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獨家|他的24h無人藥柜入駐社區(qū) 試點6臺日收100 獲100萬種子融資

2021-7-25| 來源: 網(wǎng)絡(luò)整理| 查看: 160

獨家|他的24h無人藥柜入駐社區(qū) 試點6臺日收100 獲100萬種子融資

圖為“醫(yī)到家自助售藥服務(wù)”CEO王曉尉,擁有10余年醫(yī)療行業(yè)銷售經(jīng)營。

文|鉛筆道記者 劉晶榮

當(dāng)去年無人貨柜的風(fēng)口襲來,撩動了王曉尉早就蠢蠢欲動的心,但與無人貨柜不同的是,他想做一個無人藥柜。

2017年12月,王曉尉依托第一次創(chuàng)業(yè)積累的資源創(chuàng)辦了“醫(yī)到家自助售藥服務(wù)”。他從打造無人藥柜入手,將其安置在小區(qū)里,產(chǎn)品以O(shè)TC(非處方藥)為主,覆蓋藥品190種。此外,該平臺還能為居民提供智能化用藥推薦, 24小時不間斷服務(wù)。

同年12月17日,獲得政府推行的惠民工程支持后,王曉尉已在河北一個地級市放置第1臺無人藥柜。截至目前,已部署6臺設(shè)備,平均客單價20.3元,每月每臺訂單量為100。

2017年11月,王曉尉已完成由個人投資的100萬種子輪融資。

注:王曉尉承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為內(nèi)容真實性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音

24小時社區(qū)運營

王曉尉想做無人藥柜,早在六年前就埋下了種子。當(dāng)時他正從事藥品銷售工作,但因閱歷、資本、技術(shù)都不成熟,那時的他覺得這是件不可想象的事。

2015年,他先創(chuàng)立了一個服務(wù)項目——醫(yī)到家,它是一個對接專家醫(yī)生與底層醫(yī)院的平臺。這個項目和此前的售藥工作為他積累了資金、醫(yī)藥行業(yè)的人脈、渠道等資源。

而到2017年底,不僅無人貨柜遍地開花,京東、平安藥店等無人藥柜也在悄悄布局,王曉尉覺得“那件不可想像的事”是時候要啟動了。去年12月,他拉起團(tuán)隊火速立項并在社區(qū)試點運營。

在探討階段,他分析了售藥行業(yè)的痛點,首先藥店因運營成本高導(dǎo)致價格偏高,無法24小時運營,竄貨現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)手售貨員導(dǎo)致個人隱私保護(hù)差且競爭激烈;其次在醫(yī)藥O2O方面,政府無法完全監(jiān)管、送貨速度慢、個人隱私保護(hù)略差。再者,市民突發(fā)急性病時無法在最近處買藥。

針對這些痛點,他想在距離居民最近的社區(qū)布點,采用“藥廠+配送商+自助終端”的模式運營,成本低、藥品價格合適,且可以24小時運營。

獨家|他的24h無人藥柜入駐社區(qū) 試點6臺日收100 獲100萬種子融資

為達(dá)到儲藏條件,醫(yī)到家自助售藥服務(wù)的無人藥柜密封儲存藥品。

居民在貨柜端的屏幕上選擇藥品名稱即可移動支付并出貨。目前藥柜商品覆蓋190多種OTC,以感冒、發(fā)燒、消化類藥品為主,還包含計生用品等應(yīng)急生活物品。藥品價格區(qū)間在2.6元~98元,平均客單價20.3元。

為保證藥品出貨準(zhǔn)確率、優(yōu)質(zhì)的儲藏條件,團(tuán)隊打造的設(shè)備成本高于普通貨柜,價格在1.5萬元~2.5萬元之間。

一個進(jìn)社區(qū)的無人藥柜

藥品作為國家嚴(yán)監(jiān)管的物品,無人藥柜并不能像無人貨柜那樣毫無政策門檻地展開。而對于王曉尉而言,正是因為政策的推行與政府的支持,使得他的項目進(jìn)展頗為順利。不同于京東在企業(yè)內(nèi)部試運營無人藥柜,他得到政府支持進(jìn)駐社區(qū),成為第一個吃螃蟹的人。

無人藥柜的前景更與藥店行業(yè)的大環(huán)境有密切聯(lián)系。據(jù)了解,我國藥店行業(yè)正處在“需求端擴容”和“供給端整合”的黃金發(fā)展期,處方藥從醫(yī)院外流使得蛋糕擴大,電子處方的發(fā)展使得患者可在藥店、無人藥柜中拿藥。

且隨著醫(yī)改進(jìn)程的深入,特別是藥品流通市場監(jiān)管趨嚴(yán),結(jié)合藥店密度,藥店門店的數(shù)量不會再有大的增長空間,甚至?xí)呌谙陆。此外,新技術(shù)、跨界融合等都在為醫(yī)藥“新零售”賦能。

關(guān)于醫(yī)到家自助售藥服務(wù)的未來,王曉尉表示,自助售藥服務(wù)先從1.0無人藥柜入手,再依托電子處方+自助售藥+慢病管理進(jìn)入2.0社區(qū)智慧藥房。

現(xiàn)階段,團(tuán)隊除了在運營設(shè)備之外,正在開發(fā)在線藥劑師的APP,居民可在線上問診開藥,并在藥柜端取藥。

截止2018年3月,王曉尉已在社區(qū)累計投放6臺無人藥柜,平均每日收入100元,處于收支平衡狀態(tài),自然獲客率5.7%且呈上升趨勢。

為了技術(shù)升級與設(shè)備投放運營,王曉尉團(tuán)隊正加緊尋求1000萬天使輪融資。

編輯 | 薛婷 校對 |程用杰



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